2022 v. June 13 p.
Oletko jo käyttänyt OstaEU-palvelua saadaksesi ulkomaisista myymälöistä tilaamasi tavarat Suomeen? Jos olet, tiedät jo luultavasti, että kaikki on paljon yksinkertaisempaa kuin ensi silmäyksellä näyttää!
Ymmärrämme kuitenkin, että jos palvelu on sinulle uusi, sinulla voi olla kysymyksiä ennen sen käyttöä. Tai ehkä olet jopa kuullut erilaisista huhuista, jotka ovat suurin syy siihen, ettet ole vielä kokeillut palvelua? Tänään hälvennämme nämä huhut ja vastaamme tärkeimpiin kysymyksiin, joita uudelle OstaEU-asiakkaalle voi ilmaantua.
TARUA.
Useimmissa ulkomaisissa verkkokaupoissa on kielivalinta, joten jos osaat englantia, sinulla ei pitäisi olla ongelmaa - englannin kieli on yleensä saatavilla. Jos kuitenkin haluat selata verkkokauppaa suomeksi, voit kääntää verkkosivuston suomeksi laitteesi selaimella. Jos käytät Google Chromea, klikkaa verkkosivustoa hiiren kakkospainikkeella ja napsauta "käännä suomeksi" tai napsauta Google-kääntäjä -kuvaketta URL-kentän oikeassa kulmassa ja valitse kieli. Jos käytät Firefox-selainta, voit ladata Google Translate -laajennuksen ja kääntää sen avulla verkkokauppasi kätevästi haluamallesi kielelle.
TARUA.
Jos tiedät mitä tuotteita haluat tai tiedät jo, mistä kaupasta haluat tehdä ostoksia, ostoprosessi ei vie kauemmin kuin suomalaisessa myymälässä! Kanta-asiakkaidemme palautteen perusteella voi ensimmäisellä kerralla kestää hieman kauemmin valita mieleisesi kauppa laajasta eurooppalaisten verkkokauppojen valikoimasta, kääntää se suomeksi ja selvittää toimitus- ja palautuskäytännöt, mutta tämä prosessi ei ole ongelma myöhemmin. Jos olet edelleen epävarma, tarjoamme sinulle OstaEU-ostopalvelun ja ostamme tavarat puolestasi!
TOTTA.
Kilpaillun markkinatilanteen ja vaativampien ostajien vuoksi ulkomaiset verkkokaupat tekevät myyntiä yleensä paljon suuremmassa mittakaavassa kuin suomalaiset kaupat. Joten miksi et käyttäisi loistavaa tilaisuutta tehdä ostoksia halvemmalla poistumatta kotoa?
TARUAI/TOTTA.
Lähetämme tällä hetkellä tuotteita jopa 10 Euroopan maasta, ja toimitusaika vaihtelee maittain - tavaran vastaanottamisesta OstaEU-varastoon, saapuu paketti Suomen jakelupisteeseen 1-10 päivässä. Tavarat saapuvat Suomeen nopeimmin Puolan, Liettuan ja Latvian varastoista - se kestää vain 1–4 työpäivää.
TARUA.
Jos ostat fiksusti ja etsit tavaroita hyvillä hinnoilla, voit ostaa tuotteen ulkomailta paljon halvemmalla kuin Suomesta - kaikki riippuu tuotteen hinnasta ulkomaisessa liikkeessä, tuotteen painosta, ja maasta, josta haluat ostaa sen. Toimitushinta ulkomailta on alkaen 4,79 €, joten voit todella säästää ostamalla ulkomaisissa verkkokaupoissa! Löydät kaikki toimitushinnat täältä.
TARUA.
Ostatpa tavarat ulkomailta tai Suomesta, tavaran kuljetukseen liittyy samat riskit (lähetys voi kadota, lähetys vaurioitua jne.).
Kaikki asiakkaidemme paketit ovat automaattisesti vakuutettuja rahdinkuljettajan normaalivastuun mukaisesti (Kansainvälisten tavarankuljetussopimusten yleissopimuksen mukaan), vakuutus on asiakkaalle ilmainen, mutta korvattava määrä on noin 10,00 euroa kiloa kohden. Halutessasi voit vakuuttaa ostoksesi lisävakuutuksella suojataksesi niitä onnettomuuksilta ja periäksesi sisällön arvoa ja toimituskuluja vastaavan summan vaurioituneesta tai kadonneesta paketista. Voit lukea lisää vakuutuksista täältä.
Toivomme, että olemme vastanneet tärkeimpiin uudelle OstaEU-asiakkaalle mahdollisesti herääviin kysymyksiin, ja jos emme, odotamme aina kysymyksiäsi ja vastaamme niihin mielellämme!
Toivotamme sinulle hauskoja ja viisaita ostoksia!